Réponse :
Si votre conjoint dépend d’une autre mutuelle, il ne peut bénéficier ni du service NOEMIE (télétransmission des décomptes Sécurité sociale), ni du service Viamédis (tiers payant). Il en est de même pour vos enfants qui sont couverts par la mutuelle complémentaire de votre conjoint. En revanche, si votre conjoint ne bénéficie pas d’une autre mutuelle adressez à votre centre de gestion dont l’adresse figure sur votre carte de tiers payant, la photocopie de sa carte Vitale. Si vous nous avez déjà envoyé ces éléments et qu'ils n'ont toujours pas été pris en compte, connectez-vous à votre Espace Client pour nous signaler cette anomalie.