Quand mes salariés vont-ils recevoir leur carte de tiers payant ?

Réponse :

Dès que vos salariés seront affiliés, ils recevront leur carte de tiers payant. Cette carte est renouvelée chaque année ; elle est adressée à vos salariés au plus tard le 31 décembre.

Cas particuliers :

- En cas d'ajout d'un bénéficiaire en cours d'année, une nouvelle carte lui sera directement envoyée par courrier.

- En cas de radiation d'un bénéficiaire en cours d'année, sa carte mise à jour lui sera envoyée par courrier en fin d'année.

La mise à jour de sa situation sera visible sur son Espace Client dès la prise en compte de sa demande.

Bon à savoir : la carte de tiers payant est disponible dans l’Espace Client des salariés ou via l’appli Malakoff Humanis, elle est ainsi toujours à portée de main !