Retraités résidant à l’étranger :

Le contrôle de vos droits

Le contrôle des droits, comment ça marche ?

Vos régimes de retraite dont l’Agirc-Arrco, s’assurent chaque année par l’envoi d’enquêtes, que votre situation n’a pas changé depuis votre départ à la retraite et qu’il est toujours justifié d’en effectuer le paiement.

Dès que vous recevez l’une de ces enquêtes, pensez à renvoyer les justificatifs indispensables à son versement :

  • le certificat de vie : à compléter et signer auprès de toute autorité compétente du pays de résidence (police, mairie, ambassade, consulat, etc.),
  • l’attestation de situation maritale : à remplir si vous percevez une pension de réversion.

Comment répondre ?

3 solutions possibles

  • Une application sécurisée

    « Ma retraite à l’étranger », disponible dans votre espace personnel Agirc-Arrco, vous permet de transmettre vos certificats de vie et vos attestations de situation maritale directement en ligne.

    • Gratuit : Aucun frais d’affranchissement
    • Rapide : Réception immédiate de vos envois
    • Simple : Vos documents sont transmis en quelques clics
  • L'application sécurisée

    « Mon certificat de vie » avec la solution d'authentification biométrique, vous permet de valider votre certificat de vie avec votre téléphone, sans vous déplacer.

  • Une adresse de correspondance

    Vous pouvez également retourner les documents complétés, datés et signés à l’adresse suivante :

    Centre de traitement droits Agirc-Arrco
    CS33999 - 37323 Esvres cedex France

Zoom sur l'application
« Mon certificat de vie »

Pour utiliser la solution d’authentification biométrique, vous devez posséder :

Un smartphone (version d’IOS égale ou supérieure à 14.3 ou une version Android égale ou supérieure à 9)

et un document d’identité compatible : passeport ou carte d’identité délivrée par un État européen (sauf exception), l’Algérie ou le Maroc

Pour valider votre existence, quatre étapes sont balisées :

1

Une fois que vous avez reçu un QR code par courrier ou par e-mail de la part de vos régimes de retraite, installez l’application « Mon certificat de vie ».

2

Photographiez votre document d’identité.

3

Suivez les instructions pour valider votre certificat de vie.

4

Le certificat est validé et automatiquement transmis à vos régimes de retraite, vous pouvez le télécharger si vous le souhaitez.

Mon certificat de vie par reconnaissance biométrique

Bon à savoir

Si vous devez attester de votre situation maritale, vous pouvez également le faire dans l’application « Mon certificat de vie ».