Employeur : quelles actions mettre en place pour les salariés aidants ?

Les salariés aidants ont souvent un point commun : il n’est pas évident pour eux d’évoquer leur situation dans l’environnement professionnel. Beaucoup redoutent la stigmatisation et, d’après notre étude sur les vulnérabilités
41 % craignent des impacts négatifs sur leur carrière. Il est donc possible que plusieurs de vos salariés soient concernés et qu’aucun ne vous en parle.

Vous avez pourtant besoin de les identifier et de connaître leurs éventuelles difficultés pour pouvoir les aider à retrouver un équilibre de vie au travail. Cette étape doit être menée avec doigté afin de rassurer vos salariés : vous n’allez pas interférer dans leur vie privée. La meilleure entrée en matière est donc de montrer que le sujet des aidants est important pour vous.

1. Rendre le sujet des aidants visible dans l’entreprise
   Le premier enjeu est de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs, y compris ceux qui ne sont pas concernés à cette question. Et il suffit parfois de peu de choses pour montrer l’intérêt que vous portez à la question. Le simple fait de mettre à disposition des documents en est un. Ces outils donnent à vos salariés l’opportunité d’en savoir plus sur le statut du proche aidant, les aides financières possibles, les solutions de répit, les bons interlocuteurs et les dispositifs légaux d’accompagnement des aidants.
   
   Si vous voulez aller un peu plus loin, vous pouvez organiser une réunion interne d’information/ formation avec des spécialistes extérieurs : psychologues, travailleurs sociaux, associations spécialisées.
   Plus facile à organiser : la diffusion du Webinaire « comprendre les aidants »  proposé par Malakoff Humanis qui couvre les questions essentielles en 1h30.
   
   Inscrire le sujet dans votre plan d’action de qualité de vie au travail est, enfin, une excellente solution. Cela permet d’impliquer les managers notamment via la formation et d’installer le sujet dans la durée. Vous pouvez même faire de la situation d’aidant un sujet de la négociation sociale.
    
2. Identifier les salariés concernés et leurs besoins
   Pour pouvoir agir concrètement, vous aurez besoin de mieux connaître et comprendre ces collaborateurs qui sont aidants familiaux. Combien sont-ils ? Quelles contraintes génèrent l’accompagnement du proche dont ils ont la charge ? Quelles sont leurs difficultés en terme de conciliation vie pro/ vie perso ?
   
   Seule une enquête interne vous permettra d’avoir une image claire de la situation.
   
   Pour réaliser ce diagnostic, une intervention extérieure est souvent bienvenue pour établir le formulaire d’enquête et en particulier assurer son traitement de façon confidentielle et anonyme.
   Les experts en accompagnement social de Malakoff Humanis peuvent construire avec vous la démarche adaptée à votre entreprise et vous aider à trouver différentes solutions opérationnelles.